中国消费者报报道（记者桑雪骐）水系统是家居生活中重要的八大系统之一。4月24日，在湖北襄阳召开的2025中国家庭全屋用水行业高峰论坛上，由中国家用电器协会联合中国家电网发布《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》显示，对于全屋用水设备，消费者需求发生了从“能用”向“好用”的根本转变。专家认为，企业需精耕细作，用创新技术去满足消费者对于舒适、品质、健康的用水需求。

奥维云网数据显示，2025年第一季度，电热水器零售额51亿元，同比下滑2%，燃气热水器零售额56亿元，同比增长3%。具体产品来看，专注于空间优化解决方案、节能普及、使用体验提升的产品更受用户青睐。小体积、超薄短款的电热水器、燃热冷凝产品、燃热增容产品的零售额占比均有提升。

中国家用电器协会副理事长徐东生表示，“在热水器行业，企业推出更多进阶技术满足用户舒适、品质用水需求，AI算法赋能下的智能学习，净水、抗菌、美肤等健康功能加持，场景定制等创新技术重新定义沐浴体验。持续的技术突破与用户需求融合，让卫浴电器加速摆脱内卷困局。这些创新突破的背后，是消费者需求从‘能用’向‘好用’的根本转变”。

基于对上千份用户样本关于用水及饮水偏好、诉求的深入调研，在论坛现场，中国家用电器协会联合中国家电网共同发布的《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》显示，对于热水器领域，消费者在选择产品时表现出五大倾向：一是稳定可靠的恒温热水器更受关注；二是活水、美肤热水器开始走俏；三是“爽感”热水器大行其道；四是场景化切换菜单热水器成为智能化浪潮中的代表；五是热水器也须颜值在线。

今年被纳入国补后，净水器市场增长明显。奥维云网数据显示，2025年第一季度净水器销售额42亿元，同比增长21%，净饮机零售额7亿元，同比增长37%。尤其是围绕用户健康和多样化需求的产品表现更为突出，其中含矿物质净水器、制冷制冰净饮机份额持续走高。2025年一季度，净热一体净水器产品零售额占比线上线下分别达到13.5%、26.1%，含矿净水器产品零售额占比线上线下分别达到7.1%、13.4%。

奥维云网厨卫事业部总经理赵志伟分析称，虽然已经有了240亿元年销售额的体量，但相对来说净水器产品的渗透率并不高，因此其仍存在非常大的市场潜力。“在今年一季度20%以上的高增长中，70%都是由于国补下单的新装用户。”赵志伟说。

“净水器首次被纳入国家财政补贴范围，不仅降低了高品质净水产品的普及门槛，还推动企业加大研发投入，提升行业整体技术水平和产品性能。”徐东生表示，净水产品从过去重点考虑净水方式、用水体验，到现在向着更好服务消费者生活方式发展，从速冷制冰到口感优化，技术迭代日新月异，兼具健康饮水与生活品质的创新产品层出不穷。

《2025中国家庭全屋用水十大消费趋势》显示，对于净水器产品，消费者需求发生了明显改变，表现为能提供品质饮水的净水器才是王道、饮水个性化需求更为显著、净水器制冰功能成为年轻人消费新风向、精致生活人群更倾向高端智能化净水器、外观设计与家居美学相融成为净水器的新赛道。

“在国补的大背景下，用户的消费逻辑发生了很大变化，产品不仅要满足功能价值还要满足情绪价值。”赵志伟认为，在这种情况下，企业更应该精耕细作，去贴近用户，从用户精细化和场景细化两个维度入手，提升产品价值认知与体验，满足用户需求，寻找更多的潜在机会。

原中国疾病预防控制中心研究员鄂学礼表示，目前关于健康饮水并没有一个明确的标准，因此，在市场上健康已经成为了一个形容词。在政府层面要保障的是饮水安全，而从市场层面来看，各种健康饮水观点五花八门，净水企业在承担自己的社会责任，遵纪守法的前提下，须顺势而为，在为消费者提供高品质产品的同时，通过创新技术，满足消费者个性化的需求。

中国家电网副总编刘瑛认为，如何让消费者能直观地感受到用水设备对水品质的提升，对于产品的创新推广非常重要。

为了帮助消费者更好地选购净水产品，中国家用电器协会饮水电器专业委员会指导的《中国居民饮水及净水器知识百问》在论坛现场正式发布，以通俗易懂的语言，为消费者提供专业、实用的饮水指南。