中国消费者报报道（记者刘铭）日前，宁夏消费者赵先生向成都市保护消费者权益委员会（以下简称成都市消委会）投诉，反映其在查博士APP里一家二手车商店购买的二手车货不对板，网上展示的是一款车，收到的却是另一款。《中国消费者报》记者对此进行了调查。 网购二手车货不对板 3月3日，赵先生在查博士APP里的一家二手车销售商店，看到一辆型号为“合创汽车合创Z03 2022款 510km 潮酷版135kW 64.23kWh”（以下简称“合创潮酷版64.23kWh”）的新能源汽车，电池信息是“三元锂电池”。他决定下单购买，便添加了商家成都神电汽车销售有限公司（以下简称成都神电公司）销售人员杨某的微信。 
查博士APP上二手车商店里展示的车辆信息。消费者供图 “北方冬天比较冷，三元锂电池抗电衰性比磷酸铁锂电池好。”赵先生说，为此，他还在微信聊天中还特地确认“是三元锂电池吗”，杨某回复“是的，就是这台车”。随后，赵先生转账500元定金，对方发来车辆行驶证，以及一份第三方检测报告。但该报告上没有车辆配置和电池检测信息。 
商家提供的第三方检测报告中车型已与展示车型不同。消费者供图 之后，赵先生又在查博士平台下了订单，由商家将车辆开往查博士检测网点检测。拿到检测报告后，因当时工作繁忙，赵先生简单看过后，于3月4日下午将购车款6.3万元转给了商家。 
消费者阅读查博士检测报告时，看到电池并非三元锂电池而是磷酸铁锂电池。消费者供图 赵先生告诉记者，3月4日18点，仔细阅读查博士检测报告时，看到电池并非三元锂电池，而是磷酸铁锂电池。于是，他立即致电商家要求停止发车，对方称车辆已发车到物流。 3月9日，赵先生取车时发现车辆存在车机无法登录，没有电动尾门、副驾电动调节、车辆自动泊位等功能，轮毂从18寸变为17寸等问题，与展示车辆信息不符。赵先生提出退车遭到拒绝。为此，他先后向查博士平台、成都12315、成都市消委会等多方投诉。 3月12日，成都神电公司回复成都市双流区市场监管局，表示与赵先生提出的退车要求不能协商达成一致，不再接受行政调解。4月11日，在接受成都市消委会调查时，成都神电公司负责人蒋锐表示“可以接受2000元左右的补偿，退车可以接受，但要比购买价格减少5000元，800元过户费也要退还”。 | 
