有人卖光了产品，有人讨到了“生意经”

2025全球跨境电商交易博览会 为“全球跨境人”带来了什么？

跨交会打造了一场“买全球、卖全球”的跨境盛宴。 记者 徐萌 摄

过去3天，杭州打造了一个“全球大超市”——2025全球跨境电商交易博览会把来自全国1000多家工厂的上万款“全球爆款”搬到了杭州人的“家门口”，端上了一桌“买全球、卖全球”的跨境盛宴——150家服务商、100所高校、35个电商平台、30多个产业带来到现场，为跨境卖家提供全流程服务；11.6万人次涌入杭州大会展中心，淘货选品、学习开店、寻找合作机会。

2015年，杭州获批成为全国首个跨境电商综试区，10年间，我国跨境电商井喷式增长，成为外贸增长的新引擎。2025，这场集结全国跨境同行的博览会，揭开了跨境电商下一个10年的新起点。

参加跨交会的人

都有哪些收获？

昨天，来自温州的叶女士在TikTok展区认真做着笔记，本子上写得密密麻麻。

“我们想开拓东南亚和日韩市场，所以特意跑到杭州来学习。”她经营着一家鞋子外贸工厂，做了20多年的代工，主要客户都在美国。

很多人在跨境电商的掘金之路，始于一家网店。跨交会上，亚马逊全球开店、TikTok、TEMU、阿里巴巴国际站等平台的展区，围满了像叶女士一样想开拓跨境业务的人。

“我们想打造自己的跨境电商平台，这次是专门来学习跨境业务的运作模式。”浙江赛纺纺织科技有限公司销售经理蒋建基介绍，“我们是一家专门做纺织面料的传统外贸企业，正在寻找转型之路。”

参加跨交会的3天时间里，他忙着与亚马逊全球开店、结行国际物流等各平台交流，“对跨境电商有了新的认识，也初步勾勒出了开店框架”。

做穿戴甲的“奈杜星球”在跨交会上找到了1000多个潜在客户。旗下品牌公司总经理王颜木说：“很多跨境网店来找我们订货，一些电器、化工、机器设备等传统行业商家也在找我们合作。”

跨交会期间，“奈杜星球”带来的8000副穿戴甲几乎卖空。

AI改变了

跨境电商的什么？

10年前，跨境电商还被视作“入门易、精通难”的复杂业态，平台运营、物流通关、支付结算的每一个环节，都考验着卖家的全球视野与实操能力。

10年后，AI技术如潮水般涌入跨境电商交易的每一个环节，改写着这门生意的底层逻辑。跨交会上，AI选品配货、AI智能脚本、AI视频生成……各种AI工具让“一键卖全球”变得更简单。

“灵狐科技”是一家专门为跨境企业提供AI解决方案的公司，跨交会期间，市场经理付鹏宇加了近400个潜在客户。

“大家对视频、文案、数据分析类的工具需求很大，都希望能借助工具来完成基础类工作。”付鹏宇说，越来越多的跨境电商卖家认识到了AI的价值。

阿里国际站校企合作总监姚远在跨交会的分享会上也提到，当前，跨境电商卖家的业务类岗位与运营类岗位的招聘人数比例为7∶2，主要原因是AI已经能够很好地完成大部分运营工作。

阿里国际站打造了“AI生意助手帮”，成员包括商品运营助手Maxwell、接待助手Eva、营销助手Noah、风险顾问Grace等。极简发品、商品托管、选品指南、视频和图片生成、跨平台搬店、机会分析……以前，这些要许多人才能运作的内容，现在，Maxwell“一个人”就能全部搞定。

下一个10年

跨境电商会怎么发展？

过去10年，数字基建从“物流通道”变成了“全球智能网络”。作为“数字经济第一城”的杭州，正在用技术创新不断刷新着跨境电商的效率边界。

杭州自贸片区落地全国首个电商数据出境负面清单，AI自动化申报将安全评估流程从50天缩短至10天。

杭州综保区依仗AI算法，能做到保税与非保税货物同仓存储、出口贸易与进口贸易同仓调拨、小额贸易与大宗贸易同仓交割、外贸与内贸同仓一体，让仓储成本降低了15%至20%。

eWTP（电子世界贸易平台）枢纽落地杭州，实现全球包裹72小时内必达。

技术打破了时间与空间的壁垒，让杭州无缝地连接世界。

过去10年，杭州迎来了跨境电商的跨越式发展——

进出口规模由不足1.2亿元增长到1519.95亿元，增长1266倍，卖家数由200余家增长到2024年的6.5万家，增长325倍。

AI正在重新构建跨境电商的系统模块，从市场洞察、客服场景、用户体验等多个维度实现了飞跃式的发展，带着更多中国商品走向世界。杭州也给自己定了一个小目标：到2026年，培育超过100个“人工智能+跨境电商”应用示范案例。

当更多“新物种”在跨境电商这片沃土上生长，当更多“中国造”通过数字桥梁走向全球，在技术迭代与全球需求的双重驱动下，下一个10年，跨境电商将超越“卖货”的单一维度，成为连接中国制造与全球消费、中国创新与世界机遇的超级纽带。