中国消费者报兰州讯（周婷 记者徐文智）暑假即将来临，为有效防范校外培训风险，切实维护学生及家长合法权益，近日，甘肃省兰州市消费者协会联合兰州市教育局发布校外培训消费提示。

理性看待校外培训。树立科学、正确教育理念，遵循教育规律，尊重孩子个体差异和禀赋特质，根据孩子的兴趣、爱好、学业水平等自身因素理性选择培训机构，加强亲子互动，引导孩子规律作息、锻炼体魄、培养兴趣、参与实践，切实保障孩子的身心健康，理性看待校外培训作用，不盲从攀比，不盲目跟风报班。

慎重选择培训机构。若确需参加校外培训，请选择《民办学校办学许可证》和《营业执照》（或《民办非企业单位登记证书》，下同）齐全的合规培训机构，并对培训机构的办学许可证、营业执照、教师资质、培训项目、收费标准等信息进行实地查验，切勿相信以“一对一”“家政服务”“封闭集训”“特训夏令营”等形式组织的学科类培训，拒绝“证照不全”“隐形变异”等违规培训。

理性支付培训费用。为防止校外培训机构出现“卷款跑路”“退费难”等问题，请家长在缴费时要把握好“三个节点”：一是与培训机构签订规范的《中小学生校外培训服务合同（2021版）》；二是缴费时请不要一次性缴纳超过3个月或60个课时费用、且不超过5000元；三是将培训预交费通过“校外培训家长端”APP缴入资金监管专用账户，并妥善保管缴费凭证，切勿缴现金或通过其他形式缴费，如机构未建立预收费监管账户，请家长不要报名缴费。同时，请拒绝“培训贷”，防止落入消费陷阱。

签订合同保存凭证。在缴纳培训费用前，主动与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（2021版）》，明确双方权利与义务，对培训内容、培训期限、时间安排、收费金额、退费办法、违约责任以及争议解决途径等，逐项逐条审阅确认，并主动索取正式发票，切实维护自身合法权益，切莫轻信口头承诺，避免“霸王条款”和“消费陷阱”，谨防价格欺诈、虚假宣传蒙蔽。

自觉抵制违规培训。校外培训涉及面广、情况复杂，家长要认清并自觉抵制“三种违法违规培训”行为：一是任何以“教育科技、教育咨询、一对一、住家教师、高端家政、众筹私教”以及各类夏令营等名义开展学科培训的行为；二是未取得办学资质、无证无照开展培训和取得办学资质但超范围开展培训的行为；三是在职中小学教师组织和参与有偿补课、在校外培训机构兼课或诱导强迫学生参加校外培训的行为。如孩子参加这些违法违规培训，一旦产生经济纠纷、安全事故，维权将变得十分不易。

采取正当手段维权。与培训机构发生消费纠纷，合法权益受到损害时，请妥善保管合同文本、票据、宣传资料、微信聊天截图、录音等作为维权凭据，依据《中小学生校外培训服务合同（示范文本)》，首先与机构理性协商；如协商无果，联系市场监管部门、教育行政部门及消协出面调解；若调解仍未达成一致，可通过司法程序维护自身合法权益。

共促培训行业发展。全市校外培训行业的良性发展离不开广大学生家长的支持与配合，敬请积极参与到对校外培训机构的监督中，若发现涉及学科类培训行为的各类违法违规问题，可拨打属地教育部门电话反映。