中国消费者报武汉讯(王丽华 记者吴采平)8月4日,湖北省武汉市市场监管局集体约谈了兴盛优选、十荟团、美团优选、橙心优选、多多买菜、盒马集市、每日优鲜等7家主要社区团购经营者,要求社区团购平台经营者在经营活动中,应当按照诚实信用的原则对商品(服务)准确、清楚表述,明码标价;不得虚构断货、抢购、优惠等不实信息,不得以虚假或者引人误解的信息欺骗和误导消费者;不得通过价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。 7家社区团购经营者签署了《承诺书》,承诺将会主动承担企业社会责任,谨守商业道德,有效防范经营风险,积极化解与消费者的消费争议。一旦发现平台内网店经营者存在随意涨价、跟风涨价、异常涨价等情形的,立即做下架、封店处理,并提交政府相关部门依法依规处置。 记者从武汉市市场监管局获悉,8月4日,该局发布了《疫情防控期间价格监管工作实施方案》,加大对生活必需品、防疫物资、防汛救灾物资等重要民生商品、大宗商品的监督检查力度,确保武汉市疫情防控期间市场价格秩序持续稳定。 方案要求,武汉市市场监管部门将采取集体或个别方式约谈相关重点企业,下发提醒告诫函,督促提醒其依法诚信经营。方案下发之日起,不间断组织开展对商超、农贸市场、果蔬市场、药店、电商平台、社区团购平台等相关市场主体的日常巡查,及时监测、了解市场供应和价格运行情况,重点检查生产者或经营者是否存在不明码标价、价格欺诈、串通涨价、哄抬价格等价格违法行为。 同时启动紧急预案,快速处置举报投诉。对12315、12345、新闻媒体、价格舆情等反映的信息,积极响应、及时反馈。对有准确市场主体及地址信息的,相关价格监管工作人员要在收到线索的2个小时内,现场核实情况并及时反馈线索来源提供方。对价格违法行为属实,需要立案的,1个工作日内予以立案查处。 强化案件查办,营造有力震慑态势。对异常涨价、跟风涨价行为,一律在发现线索后的第一时间公开约谈相关负责人;对捏造、散布涨价信息、囤积居奇、哄抬价格、价格欺诈等违法价格行为,一律从严从重处罚;对查处的价格违法案件,一律通过媒体公开曝光,切实做到“快”:快发现、快立案、快曝光,“严”:严要求、严标准、严处罚,“狠”:狠落实、狠惩治、狠到位。 市场监管部门配合发改、商务、农业等部门,统筹运用政策宣导、提醒告诫、行政约谈、巡查检查、监测预警、行政处罚等多种手段,打好监管组合拳,注重发挥市场主体、行业组织和消费者的社会共治作用,提升综合监管效能。按照守土尽责要求,实行网格化管理,充实价格监管网格员队伍,实现大型药店、农贸交易市场及大型商超监管全覆盖,24小时全天备勤,连续作战,全力维护疫情防控期间市场物价稳定和正常交易秩序。 |