中国消费者报天津讯（记者万晓东）为贯彻落实市场监管总局要求，推动消费者权益保护工作水平提升，近日，由天津市市场监管委主办的第一届天津市市场监管系统消费者权益保护“微课”大赛落下帷幕。天津市滨海新区市场监管局寨上所“微课”作品《当“网购”遇上“格式条款”》获得第一名；12315投诉举报中心“微课”作品《“纠纷多元化解 政企协同共治”—ODR企业机制创建工作》荣获优秀奖。

赛前，新区市场监管局凝聚力量、精心准备，从消费者权益保护业务、ODR企业管理、投诉纠纷调解经验等方面多角度选题、多形式创作，共上报5个“微课+PPT介绍”形式优秀作品。通过天津市市场监管委组织各区市场监管局的线上互评环节，共从各区市场监管局22个作品中选出入围决赛的11个“微课”作品，新区市场监管局共有2个作品进入决赛。决赛赛场中，参赛人员沉着冷静、认真演示，经现场演练、现场打分环节，新区市场监管局入围作品分别获一等奖、优秀奖。

通过此次竞赛，新区市场监管局充分锻炼队伍、发掘人才，展示了滨海新区消保维权精神风貌。新区市场监管局将以此次大赛为契机，坚持学以致用，积极履行法定职责，让消费维权工作“获能提速”，营造安全放心消费环境，助力推动天津国际消费中心城市建设。