消费者已收到销售人员的退款 商报讯(实习生 王雨晞 记者 汪晓筠)近日,本报刊登的《迟迟未收到货,我的冰箱在哪里?商家称将补发 消费者表示不接受》(详见4月20日11版)有了新进展。 日前,消费者刘女士向与本报维权热线联动的12345市长热线反映,她于2022年12月在拱墅区白石巷的杭州好迪电器有限公司购买的一台价值3500元的洗衣机和一台价值5500元的冰箱,并与该公司的销售人员约定先支付8000元,待收到冰箱和洗衣机后再支付剩余的1000元。“今年1月,我收到了洗衣机,但没收到冰箱。当时销售人员说冰箱出了点问题,后面会安排补发,这几个月里我多次与销售人员沟通,她都表示会尽快安排发货,但我一直没收到货。” 近日,记者再次电话连线了刘女士,刘女士表示:“经过你们刊登这则新闻后,那位销售员已经把4500元退还给了我。非常感谢每日商报的热情帮助。” |