中国消费者报南宁讯(记者顾艳伟)11月28日,广西壮族自治区南宁市市场监管局、南宁市消费者协会组织“放心消费体验官”代表走进当地家居建材广场,开展“‘邕’有诚信 消费无忧”消费体察活动,引导消费者树立科学的消费观念,进一步提振消费信心,持续推进安全放心消费环境建设。 活动中,南宁市市场监管局12315中心工作人员向“放心消费体验官”代表普及家装方面的消费知识,提醒大家在选择装修公司时要警惕房屋装修陷阱,选择有资质的装修公司并签订正式书面合同。富安居(国际)家居建材广场工作人员围绕执行“放心消费行动”、处理消费投诉、开展先行赔付,以及产品质量和售后服务等情况作了详细介绍。 随后,“放心消费体验官”代表先后参观了地板、家电、定制、智能家居等家装类别门店,相关商家从色泽、气味、尺寸、材质等方面讲解了如何辨别、挑选商品及相关注意事项。通过参观、讲解等形式,“放心消费体验官”近距离了解商家的产品和服务,加强了双方之间的沟通与互动。 “放心消费体验官”代表史女士表示,通过体验,自己对家装市场有了更全面的了解,尤其装修房屋时要签订书面的合同而不是依靠口头承诺。同时,要仔细阅读格式合同和格式条款,维护自己的合法权益。 据介绍,接下来,南宁市市场监管局、南宁市消协将继续组织“放心消费体验官”走进家电卖场、餐饮美食店、汽车经销店、年货大集市等热门消费场所进行体验,共同营造安全、放心、和谐的消费环境。 |