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广东“助企促消费”系列活动圆满收官
 
2024-12-20 09:52:01   杭州网

中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)近日,“助企促消费 激发消费活力”巡回宣讲第10场教育培训消费领域宣讲活动在中山举行。活动由广东省消委会主办,广东省民办教育协会、中山市消委会、中山市民办教育协会协办,中山市广东博文学校等单位承办,校外培训企业代表约1200人通过线上线下渠道参与。

今年以来,广东省消费者委员会在广东省市场监管局的指导支持下,在广东全省开展“助企促消费 激发消费活力”巡回宣讲活动,从3月开始,每月一场,组织市场监管人员、消费维权专家、公益律师等组成宣讲团,聚焦汽车、餐饮、游戏、旅游、通讯、电器、电商和培训等需求大、关注度高的领域,深入不同行业、企业,举办10场巡回宣讲活动,受到社会各界的欢迎。

校外培训是消费维权的重点领域,消费纠纷易发多发。活动现场,10余家校外培训机构上台领取公示牌,正式加入“广东省放心消费承诺单位”,向社会公开作出诚信、品质和维权承诺,从源头上减少消费纠纷,保障消费者合法权益。同时,活动邀请公益律师、维权专家从法律风险与应对、投诉处理工作实务等内容进行宣讲,并与企业进行互动交流,帮助企业提升合规经营意识和能力。

近年来,在面向消费者不断加大教育引导力度的同时,广东省消委会注意到企业作为消费链的前端和源头,他们能否做好消费者权益保护工作,对营造安全放心消费环境具有重要影响。鉴于此,广东省消委会立足源头治理,在今年策划开展了“助企促消费 激发消费活力”系列活动,组建精英宣讲团队,聚焦社会关注度高、消费者需求大的领域,精准开展法律、质量、政策、维权等方面的宣教,为企业提供个性化、精准化、多样化的指导服务,同时创新加入实地参观环节,为消费者与企业搭建起沟通的桥梁,进一步增进互信,增强信心。据了解,活动开展以来,已累计向约1500家企业和门店、2万多名企业代表进行宣讲授课,在促消费强维权等方面给予行业企业实实在在的帮助。

此外,记者从活动中获悉,为全力促进消费,激发市场活力,中山市市场监管局和中山市消委会以放心消费“双承诺”活动为抓手,推动打造重点行业领域放心消费建设。截至2024年12月,中山市累计创建放心消费承诺单位8601家,线下无理由退货承诺店1412家,“双承诺单位”已过万,共10013家。

 
来源:中国消费者报•中国消费网     作者:陈晓莹 记者李青山    编辑:陈俊男    
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