中国消费者报报道(记者孟刚)近年来,智能家居市场蓬勃发展,智能床作为其中的重要品类备受关注。为了有效规范智能床市场,维护消费者权益,近日,市场监管总局(国家标准化管理委员会)批准发布了GB/T 45231—2025《智能床》国家标准(以下简称新国标),自2025年8月1日起实施。新国标的发布实施,结束了智能床行业“无标准可依”的现状。目前智能床市场现状如何?新国标对规范和促进行业发展又有哪些意义?《中国消费者报》记者进行了调查采访。 智能床有了明确定义 在新国标发布之前,虽然智能床的概念很是火热,但事实上行业还没有一个统一的标准。3月22日,在北京东五环附近的一家居店内,记者发现,智能床商户在展示环节介绍生产标准的较少。也有商家告诉记者,目前市面上很多智能床都是按照普通床的执行标准来生产的。 在走访中记者发现,一些在售的所谓的智能床仅具备电动升降功能,也有一些支持零重力、震动按摩、止鼾模式、零压模式、深睡模式等多功能的产品。有销售者告诉记者,智能床并没有一个统一的标准,很多品牌只是给床板装了个电机,让床能动起来,再附加一些与睡眠相关的功能,其实叫“电动遥控床”更为合适。 采访中,一些消费者也对这类产品存在疑问:所谓的“智能床”到底应该有多“智能”?如果仅具备电动升降功能,可以称为“智能床”吗? 对于上述消费者关心的问题,新国标中有了明确规范。新国标明确,智能床是“通过人机交互、数据采集、存储和运输,以及处置调整或其他智能化技术,实现床体形态和功能控制等一种或多种功能的卧具”。新国标还规定,产品如具备交互功能,则应至少具备通信功能、叫醒功能、记忆功能、语音交互中的一项功能。 此外,按照智能床结构形态不同,新国标对产品进行了分类,分别为一体式智能床和分体式智能床。记者调查发现,目前市场上在售的智能床产品基本上分为智能底床、智能床垫、一体式智能床三大类。虽然很多产品划分出护理床、智能卧室功能床、老人适用智能床等细分品类,但总的来说还是围绕一体式和分体式两大类进行拓展。 明确质量和安全要求 当前,功能繁多的智能床开始逐渐走入大众视野,不过很多在消费者在购买前都有顾虑。记者在社交媒体上发现,消费者的顾虑集中在功能是不是智商税、有无异味、质量等方面。有消费者表示,比方说零重力模式只是将头部和腿部进行升高,让人体达到一个舒适的角度,此功能并不能和“智能”搭上关系;有已购买的消费者现身说法,表示商家宣传的防打呼噜功能根本没用,自动升起有时还会影响睡眠;还有消费者反映有的智能床用久了电机会卡顿, 有的智能床因为男女体重不同而升降不同步甚至倾斜。 “在使用过程中,由于智能家具设计较为复杂、功能较多,可能会出现一些问题。”新国标起草人之一、国家家具及室内环境质量检验检测中心主任孙书冬介绍说,一是电气问题,电源线损坏、插头接触不良、内部电路短路或者电气元器件质量等问题,可能导致以电驱动的家具部件出现运行问题;二是部件运行不稳定,电机或机械传动部件出现故障,可能导致家具在移动过程中出现卡顿、抖动或者无法平稳移动的情况;三是涉及人体健康状态监控的误差较大,一些智能坐卧类家具如智能床、智能床垫等宣称具备人体健康状态监控功能,但监测数据与专业医疗器具相比,数据有较大的偏差;四是产品使用寿命,部分智能化运行部件使用寿命不及预期。 在产品要求方面,新国标对主要尺寸、外形尺寸偏差和形状外置公差进行了规定,并明确了外观、结构、理化性能、电气安全和电磁兼容、智能化、力学性能等方面的要求。对于软质覆面理化性能,新国标规定,纺织面料耐磨性为,床体最高3万次、床垫最高1.5万次,应无破损;皮革耐磨性为,最高1000转,应无明显损伤、剥落;人工革摩擦色牢度为,干摩擦>4级,湿摩擦和碱性汗液≥3级。 此外,智能床应有童锁或类似锁定功能,以防止意外操控床体折叠或升降,造成儿童或他人伤害;智能床应有专用控制装置或经授权的网络控制设备;智能床应在供电中止、物理性阻隔、程序故障等意外情况下,有确保不会造成人体伤害的措施;具有运行装置的智能床,运行速度应不高于50毫米/秒;智能床应有防止产品上各类物理型接口被误连接而导致危险发生的措施;智能床产品功能相互之间的影响,包括按摩、加热、折叠或升降同时作用时,应不会造成人体伤害及床体损坏。此外,《智能床》还对有害物质限量做出规定。 孙书冬表示,除常规家具耐久性要求外,智能家具还要满足运行装置5000次运行后产品功能正常的要求等,相关企业应积极响应标准的技术内容,生产出合格的家具产品。 对于消费者关注的个人数据隐私问题,新国标明确,智能床产品在信息安全方面需符合移动智能终端应用软件相关国家标准,在得到明确授权时才能采集、运输和保存信息,并要确保信息不被错用、滥用和泄露,不采集、传输和保存未授权的敏感数据等。 助力行业创新发展 中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示,尽管智能床市场目前需求旺盛,但我国智能床行业仍处于发展初期。在新兴品类不断涌现的过程中,行业往往会出现一定程度的“野蛮生长”现象。例如,部分企业在产品研发、生产标准、质量控制等方面可能存在不足,导致市场上智能床产品质量参差不齐,消费者权益难以得到有效保障。而国家标准的颁布实施将有助于消费者辨别出“伪智能”产品,防止因产品质量问题给消费者带来安全隐患,有效保障消费者的合法权益。 孙书冬表示,新国标的发布填补了我国智能床领域标准的空白,有利于推动行业的技术创新和产品升级,该标准通过规定智能床的各项性能指标和安全要求,将为智能床产品的设计、生产加工、质量检验和质量评定等提供重要依据,例如,新国标对智能床的电气安全、机械安全、数据隐私保护等方面都做出了规定,消费者在购买和使用智能床时能够更加放心。 柏文喜还表示,智能床行业在发展过程中可能会面临一些挑战,但随着新国标的颁布实施,将强化智能床产品的安全性、舒适度、功能性、适老化等要求,适应居家、养老等不同场景使用需求,智能床行业有望迎来更加广阔的发展前景。相关企业应积极适应标准要求,加强技术创新和管理创新,提升自身竞争力,共同推动智能床行业的繁荣发展。 |