消费调查
消费调查
中国汽车质量网盘点2022年汽车质量新闻热点
 
2023-03-20 12:19:56   杭州网

中国消费者报北京讯(记者吴博峰)近日,中国汽车质量网评出2022年国内十大汽车质量新闻(以下简称十大新闻)。其中,包括“召回数量滑落至500万辆以下盘点2022年国内汽车召回”“市场监管总局等五部门联合推进汽车安全沙盒监管”等多个汽车领域热点事件入围榜单。

近年来,伴随我国汽车消费市场发展日趋成熟,与广大消费者息息相关的汽车召回制度日趋完善。而去年的汽车召回情况,因备受消费市场关注。

市场监管总局缺陷产品管理中心数据显示,2022年,市场监管总局共实施汽车召回204次,召回汽车448.8万辆,分别比上年降低12.4%和48.6%。其中新能源车召回47次,涉及车辆121.2万辆。

具体来看,2022年,受市场监管总局缺陷调查影响召回26次,涉及车辆175.9万辆,占全年召回总数量的39.2%。随着新能源车保有量增加,全年共实施新能源车召回47次,涉及车辆121.2万辆,占全年召回总数量的27.0%,同比增长31.5%。

此外,远程升级(OTA)逐渐成为车辆安全改进的重要方式,实施OTA召回17次,涉及车辆88.7万辆,占全年召回总数量的19.8%。截至2022年年底,我国已累计实施汽车召回2628次,涉及车辆9578.7万辆。

中国汽车质量网解读称,近年来,随着汽车产品的快速迭代,汽车技术的不断更新,市场监管总局相继出台《关于进一步加强新能源汽车产品召回管理的通知》《电动汽车安全要求》等多项标准规范及通知规定,有力保障了消费者的人身财产安全与合法权益。同时,汽车生产企业在行业复苏加快,产品竞争愈发激烈的市场环境下,更需要不断加强产品质量体系建设,切实履行产品安全主体责任,强化消费者权益保护意识,共同促进汽车产业的高质量发展。

当前,如何更好地监管汽车产品质量,关系着汽车市场的健康发展。作为传统监管方式的有益补充,汽车安全沙盒监管变被动监管为主动监管,有利于更早地将前沿技术引发的质量安全问题纳入监管范围,保护消费者合法权益。

据了解,沙盒监管是一种针对技术创新的柔性监管制度,实际上是为企业提供一个测试平台和测试周期,在不违反原则性准入标准和监管底线的基础上,鼓励企业在不完全掌握产品风险时,自愿开展进一步测试,最大限度地防范产品应用风险。同时,改善监管应对风险的实时性、灵活性,防止监管过严对科技创新的抑制,较好地平衡技术创新和安全风险,积极倡导最佳安全实践,为推动我国汽车产业繁荣健康、安全有序发展提供了新的监管思路。

除了政策层面外,产品质量也是消费者关心的话题。“蔚来用户数据大面积泄露 数据安全性遭受质疑”也成为去年的一大热点。

据中国汽车质量网报道,2022年12月11日,蔚来汽车收到外部邮件,以数据泄露来勒索225万美元等额比特币。去年12月20日,蔚来汽车在其官方社区发布了数据安全事件的声明,经初步调查,不法人员共盗取2.28万条蔚来员工信息及39.9万条用户身份信息(主要为2021年8月前的部分用户),并向其勒索225万美元的等额比特币。随后,蔚来汽车针对此事件向用户表达了歉意,并愿意承担其受到的损失,并将协同有关执法部门深入调查,依法打击数据窃取、买卖的行为。

中国汽车质量网认为,针对此次事件,蔚来汽车的应对措施存在一些值得商榷的地方。首先,蔚来汽车在收到不法人员的勒索邮件时,虽然及时成立了专项小组进行调查与应对,并向有关监管部门报告,但同时应将此事告知用户,起到提前警示的效果,避免造成更大影响。其次,虽然蔚来汽车愿意承担用户所受的损失,但并未告知具体的补偿方案,难免会让消费者心存疑惑。

此外,“零跑C11深踩电门后车辆左右扭动撞上护栏”等也入围十大新闻。

 
来源:中国消费者报•中国消费网     作者:吴博峰    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·黑龙江省伊春市消费纠纷调解委员会挂牌成...
·浙江温岭开展校园“绿色低碳 共促消费公...
·甘肃省首个市州一级消费维权中心成立
·浙江部署开展公平竞争领域“双行动”
·浙江杭州举办“3•15 国际消费者权益...
·陕西:严查央视3•15晚会曝光领域相关...
·不断优化消费环境 江苏举行3•15国际...
·山西发布2022年度投诉举报热点 教育...
·河北石家庄:发布指引性文件 规范网络直...
·福建:集中约谈73家电梯维保单位及相关...
·辽宁鞍山消费论坛共议“提振消费信心 激...
·福建发布老年旅游消费体察报告 低价老年...
·河南省消协公布2022年度消费维权十大...
·中国消费者协会调查新能源汽车消费与公共...
·山西发布2022年度投诉举报热点 教育...
·重庆市消委会点评医美领域不公平合同格式...
·公共充电桩设备损坏多价格差异大 上海市...
·广东省消委会上线投诉公示和预警两大系统...
·健康意识觉醒 江苏发布居民消费意愿与维...
·“施坦威之家杭州”初春温暖亮相 助力华...
·黄金短线客频繁出没 一周内转手赚几千块...
·杭州年度旅游大数据出炉 逛寺庙、去露营...
·当一千岁的“西湖龙井”遇见数字之城
·部分降价近六成!当前很火爆 价格可能进...
·“二维码”还是“拦路码”?扫码消费“强...
·解锁新玩法,长三角文旅同业媒体采风黄浦...
·现在跟着买金 还来得及吗?国际金价飙升...
·杭州有些年轻人专门等到凌晨 这种线上“...
·西湖龙井快递大战一触即发 20多条陆路...
·成都单车最高补贴15万元 广汽、上汽大...