中国消费者报福州讯(蔡竞 记者张文章)3月2日,福建省厦门市海沧区东孚市场监管所发布消费提示,提醒消费者:玛瑙玉髓不可能没瑕疵、没杂质,小心商家宣传陷阱。 近日,东孚市场监管所接到新疆消费者徐小姐的投诉,称她在网站上看到厦门一商家宣传自家的纯天然玉髓“无瑕无纹无杂质”,于是一口气买了4个手镯。收到实物后她发现手镯透过光能看到层层纹路,有的镯身还有斑点。 受理投诉后,东孚所执法人员前往商家店铺进行检查,商家承认事实上只要是纯天然的玉髓,就不可能存在零瑕疵零杂质的情况。只有一些高品质玉髓在肉眼下看很纯净,所以他们才使用这样的描述语言来吸引消费者。经过执法人员的教育,商家表示会给买家退货退款,同时先将网店中相关页面下架,并立即改正相关宣传内容,确保规范标准。 据了解,玛瑙、玉髓是同种矿物,化学成分和晶体结构相同,均为石英矿物,主要成分是二氧化硅。在市场上,把透明并只有一种颜色的矿物称为玉髓,而有很多种颜色的,有条带状结构的称为玛瑙。无论是再纯净的晶体,只要是纯天然的矿物质总会含有少量的杂质成分。 东孚市场监管所提醒广大消费者对于在网络平台使用绝对化用语的销售术语,不要轻信,莫要掉入玉石商家的宣传陷阱。 |