中国消费者报杭州讯（记者郑铁峰）近年来，通讯网络诈骗频发，严重危害广大人民群众财产安全。为进一步提升广大消费者安全意识，近日，浙江省宁波市消费者权益保护委员会发布消费提醒：保护各类个人信息，防范通讯网络诈骗。

保护好各类个人信息，电话谈钱的不信。个人信息在日常生活中随处可见，网购订单信息、孩子的学校信息、医保社保信息、公司通讯录等，不法分子会用这些信息来实施越来越精准的诈骗。可能消费者刚刚买完机票，就收到了购买的这趟航班的改签短信。可能昨天才下完网购订单，今天一早假客服就打电话，称订单有问题。骗子们的诈骗花样不断翻新，技术手段越来越高深。

谨记“三不一多”口诀，保护个人信息又防诈，未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。

身份证、手机卡不能给别人用。不法分子往往用“金钱”诱惑收购手机卡，继而转卖给诈骗团伙，记住千万别被忽悠，不用的手机卡不能随意售卖。已实名制的手机卡卖给别人，就造成了“实名不实人”，一旦骗子购买后实施诈骗行为，便给警方追查和打击违法行为带来了巨大困难。请务必保护好个人的身份证和个人信息，不要沦为骗子的帮凶。

千防万防，难免一不留神，骗子难防。万一遭遇了诈骗，第一件事，别慌！保持镇静！一定要头脑清醒及时报警，千万不要越陷越深。

根据以下步骤收集信息对警方的办案帮助就越大，也可以尽快为自己挽回损失：迅速查出并留存好骗子的收款银行账号。迅速拨打96110报警，并配合公安提供相关信息。迅速与银行等转账方客服联系，紧急挂失账户。收集好并且不要删除与骗子相关的所有信息，包括骗子通话录音、微信语音、聊天记录、安装的APP及网址链接、二维码等。

无论骗子是何种套路，其最终目的都是引导转账，骗取钱财，因此，凡是遇到陌生人要求转账、汇款、验资及索要账号、密码、验证码的都需要谨慎对待。