药品安全攸关民生福祉。为切实提升漠视侵害群众利益问题药品领域治理成效、维护药品民生领域市场秩序，9月8日，温州市市场监管局召开漠视侵害群众利益问题药品专项整治行动新闻通报会，通过线上“云直播”发布相关工作进展情况。

今年以来，温州市市场监管局深入开展漠视侵害群众利益问题专项治理工作，聚焦“小切口”“大综合”“强执法”，持续纠治药品安全领域侵害群众利益违法行为，瞄准群众感受最直接、反映最强烈的药品网络销售、生产销售假劣药、医疗器械违法等“急难愁盼”问题，严守药品安全“四个最严”。

瞄准“小切口”，深入整治药品网络销售问题。温州市市场监管局制定了《温州市药品网络销售专项治理工作方案》，突出问题导向，依法严厉打击药品网络销售领域侵害群众利益的违法违规行为。专项行动开展以来，全市各单位共排摸药品网络销售主体1059家，已检查开展药品网络经营的批发企业19家、零售企业820家、互联网药品交易第三方平台1家，涉药品网络销售的举报投诉处置率达100%，查处涉药品网络销售案件15件。

聚焦“大综合”，着力打造药品协同共治格局。温州市市场监管局着力健全药品监管执法衔接机制、集体行政指导、媒体发布等综合治理机制，积极推动形成部门、企业、群众、媒体等各领域共同参与的协同治理格局。在国家《药品网络销售监管办法》出台前的政策真空期，今年6月底，市市场监管局组织召开了药品网络销售行政指导会，对该市52家药品网络销售的批发企业和零售连锁企业进行集体行政指导，并充分利用药械经营企业微信群开展政策宣贯，明确要求各企业加强药品网售品种管理，严格药品信息发布，强化处方药全流程管控。同时，积极通过政务新媒体，加大网络购药注意事项等科普内容宣传，畅通消费投诉举报渠道，共同推动药品网络销售健康发展。

推进“强执法”，重拳出击查办系列违法案件。针对药品网络销售、生产销售假劣药、无证经营药品、医疗器械违法等突出问题，温州市市场监管局深入开展“亮剑2021”“铁拳”综合执法行动，严打高压、以案说法，确保处罚到位、震慑到位，查处并公布了一批典型违法案例。