有人重新进入市场 深耕供应链等待风起 但当人们都认为社区团购即将尘埃落定之时,也有一些企业对这一块被称作“互联网最后洼地”的市场流露出浓厚兴趣。这意味着在继滴滴、美团、拼多多、阿里、京东入局后,依然会有互联网电商的新玩家。 这在方正飞看来,真正吸引他的还是一些正在冒头的小型社区团购平台。 而真正吸引方正飞的还是一些正在冒头的小型社区团购平台。“目前,我正在接触一些规模较小的平台,这些平台主打下沉城市市场,平台提供的产品主打新鲜、定制,价格稍贵一些,但品质有保证。”方正飞说,“我现在已经想明白了,用利润去换市场是不现实的,对于我来说,活下去才是关键。” 这在李进看来也是社区团购赛道未来能够发展的一个机会。“和近在咫尺的社区超市、菜市场比起来,资本没有优势,而社区团购平台很可能会出现区域性强势企业,这些企业将会在部分城市,以其独特的产品和优势的供应链成为菜市场和小超市的补充。” “卖得越多,赔得越多的社区团购模式已经被证明是走不通的了,对于剩下的巨头们来说,深耕供应链才是最关键的出路。”李进说,“从目前来看,一些平台转型B2B是种可以尝试的思路。” 社区团购进入下半场 融合模式才具价值 社区团购在经历了野蛮生长、资本催熟之后,以极大的补贴力度成为风口上的行业,又因为涉嫌倾销,引起主管部门的注意。 在2020年底时,市场监管总局联合商务部组织召开规范社区团购秩序行政指导会,依法加强社区团购价格行为和反不正当竞争监管,规范社区团购市场秩序,维护公平竞争市场环境,确保民生得到有效保障和改善。会上严肃指出当前社区团购存在的低价倾销及由此引起的挤压就业等突出问题,会议还提出了“九个不得”。 这当中不得通过低价倾销、价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权;不得违法达成、实施固定价格、限制商品生产或销售数量、分割市场等任何形式的垄断协议;不得实施没有正当理由的掠夺性定价、拒绝交易、搭售等滥用市场支配地位行为等条款规范了整个社区团购市场。 而就在4月10日,上海市市场监督管理局发布了关于规范疫情防控期间“社区团购”价格行为的提示函。再次提到,要求社区团购企业加强价格自律,守法依规经营。规范明码标价,真实说明信息。不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用等要求。 这在李进看来,是主管部门对于社区团购的一种正确引导。“大资本不应与老百姓争利,更应当遵守市场秩序。”李进认为,社区团购作为一种新的消费模式,其主要目的是解决消费者购物最后100米的问题,但其本身很难取代现有的互联网购物方式,也不具备独立存在的模式。从此前的经验可以证明,社区团购应当与拥有大量店面的实体经济相融合,在这种线上线下的融合模式下,社区团购才具有其价值。 “我认为,连锁性便利店、有实力的物业公司都应当成为社区团购下半场的参与者,而头部企业也应当与这些市场主体合作,以更标准化的服务和优质的品牌意识来挽回社区团购的形象。”李进说。 ■记者手记 “伐冰之家,不畜牛羊” 社区团购从2016年诞生至今已经6年,众多互联网巨头都想将这条看起来很美的赛道跑通,并想通过复制网约车、外卖的补贴模式烧出一个庞大的市场,然而在烧掉上千亿元后,社区团购却和消费者渐行渐远。 社区团购一地鸡毛的背后,还在于互联网企业的短视和急功近利和吃相难看。“伐冰之家,不畜牛羊”,拥有巨量资本的互联网巨头原本应当将更多的资源和技术投入到科技发展中去,却要与民争利,这也注定了社区团购模式的失败。 在当前疫情暴发的环境下社区团购的“仓储+灵活下单”模式成为不少消费者获取生活必需品的方式之一。在上海,社会各界也出现了不少拥有丰富经验与高超能力的团长,他们为各个社区团购了海量的生活物资,帮助了很多居民渡过难关。因此,社区团购的特殊作用也被社会各界所肯定。 在此关键时期,社区团购应当抓住机会,用自身的产业链优势、运力优势为消费者提供生活必需品的保障,通过实实在在的成效,守住其自诞生以来就宣称的“解决最后100米运输难题”承诺,在特殊时期的尽到其社会责任。
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