中国消费者报长春讯(记者李洪涛)近年来,吉林省消费者协会不断接到消费者投诉,反映不法分子冒充品牌家电官方售后服务团队,发布虚假官方售后服务电话,设陷阱、乱收费,严重损害了广大消费者合法权益。为切实维护消费者合法权益,该消协通过官方渠道,收集整理了家用电器售后服务电话信息,设计制作了吉林省“家电售后一点通”,为消费者提供真实、准确的家电官方售后服务电话。 目前,“家电售后一点通”已正式开通,消费者可以登录吉林省消协官方网站或吉林省消协微信公众号,点击“家电售后一点通”按钮,输入品牌或厂家名称,点击搜索即可查询到相应品牌的准确售后联系方式。 吉林省消协还将根据消费者的需求,不断扩大“一点通”的商品售后服务类别和名录,提高保护消费者权益的能力和水平。 |