中国消费者报武汉讯(罗浩萍 龙林 记者吴采平)12月10日,记者从湖北省黄冈市消费者委员会了解到,黄冈市“放心消费一条街”公开承诺活动在黄冈市黄州区学生街广场举行,60家商户作出放心消费公开承诺。 活动现场,黄冈市消委会、黄冈市市场监管局向广大消费者、经营者、行业协会和政府职能部门发布了放心消费倡议,公布了参与学生新街放心消费承诺活动的经营主体名单。首批学生新街“放心消费承诺单位”共有60家,涵盖食品摊贩经营、食品零售经营、供餐企业、药品零售企业、特种设备使用企业等多个行业领域。 黄冈市市场监管局局长余水兵向记者介绍说,放心消费公开承诺活动是黄冈市进一步优化消费环境、提振消费信心、激发消费活力的重要举措。通过逐店开展合规经营指导、逐批培育发展“放心消费承诺单位”,号召经营者以“诚信经营 放心消费”的服务理念主动承诺践诺,提升商品服务质量,规范明码标价,自觉接受社会监督,共促消费提质升级,共同维护消费者合法权益,着力打造安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心的“五心”消费街区。 近年来,黄冈市深入推进“放心消费在黄冈”建设活动,先后开展“3•15”国际消费者权益日系列活动和消费维权进校园、进乡村、进企业、进社区系列宣传活动,提升消费服务质量;在湖北省率先开展黄州区学生新街“放心消费街区”建设,以小街区带动消费;统筹开展“暖心购物公益行 放心消费在黄冈”“守护祖国未来关爱视力健康”“走进黄冈蕲春 开启寻‘艾’之旅”等系列消费体察活动,推动消费场景体验提档升级、消费供给链提质增效;全域实施“放心消费行动”,截至目前,黄冈市累计创建省级放心消费单位41家,通过全国12315平台和12345平台受理投诉2.6万件,为消费者挽回经济损失773.03万元,维护了消费者合法权益,提高了消费者满意度。 |