中国消费者报福州讯(王培珊 记者张文章)3月26日,福建省厦门市殡葬服务“一口清”清单化收费试点正式启动。在厦门市市场监管局、市民政局的联合推动下,福泽园殡仪馆、中华永久墓园、厦门市怀祥礼仪有限公司率先启用标准化收费清单。 根据实施方案,试点机构须在服务前以清单形式一次性告知全流程服务内容、收费标准、用品种类、规格、材质、数量等信息,确保丧属能够清晰了解、自主选择,杜绝隐性消费和价格欺诈。 为适应不同群体的需求,厦门市市场监管局在福建省市场监管局推进殡葬中介服务“一口清”试点的基础上,将其拓展至殡仪馆、公墓等行业,力求形成全链条透明化管理。同时实行线上线下双轨并行,让服务更便民。督促有条件的经营者创新采用“纸质清单+互联网”双轨公示模式。丧属既可用纸质清单进行自主便捷选择,也可通过扫描二维码线上查询详细收费项目,真正做到“一目了然、明明白白”。 启动仪式上,厦门市市场监管局从价格合规、反垄断、消费者权益保护等方面对行业经营行为进行了集中规范指导。厦门市殡葬行业协会现场发布殡葬行业诚信自律暨推行“一口清”收费清单倡议书,39家与会经营单位集体签署诚信经营承诺书,共同维护行业秩序。另外,按照先行先试、稳步推进、全面铺开的原则,首批试点优先落地在殡葬行业业态完整的厦门市集美区。 |