中国消费者报杭州讯（记者施本允）5月13日，记者从2025年平安浙江文化周主题宣传暨第二届“平安浙江共奋进•市监铁军勇担当”活动上获悉，浙江省市场监管局已构建起市场监管除险保安“8+N”任务体系，形成全方位防风险、全领域保安全、全过程护稳定的工作态势。

着力打通食品“从农田到餐桌”、药品“从实验室到医院”的监管链条，保障食品药品安全；开展无忧乘梯安民行动，实现在用电梯赋码追溯管理、物联感知应急，电梯事故平均救援到达时间从30分钟下降至14.3分钟；深化“放心消费在浙江”行动，2024年以来成功调解消费投诉86.4万起，为消费者挽回损失2.6亿元；开展知识产权保护体系升级行动，2024年通过涉外纠纷应对指导为企业挽回经济4亿元；开展消费品质量提升行动，制定8大类28种重点产品风险管控清单，首创重要工业品“双重预防”机制，企业产品质量安全隐患发现率从30%提升到95%；开展网络市场监管促发展保安全专项行动，发布首个直播间运营标准，推动平台算法向上向善，督促整改“仅退款”等突出问题，推进部分外卖平台调整骑手超时配送扣款制度。

嵊州市市场监管局浦口市场监管所主动靠前指导，和企业一起深入生产车间和品控一线，对企业生产加工环境、人员管理、原物料验收、生产过程控制等环节展开全面体检。以食品安全为基石，嵊州小吃不断开拓市场，拓宽销售渠道，培育直播间30个，直播销售嵊州小吃营业额1.5亿余元，带动从事原辅料种养的低收入农户家庭增收。2024年，嵊州新建生产基地2万余亩，带动村民总计增收400万元。

在特种设备安全普法大篷车上，现场群众戴上VR眼镜，体验大型游乐设施过山车；观看全息投影，了解电梯内部构造；听案例、学法规，沉浸式学习电梯、气瓶、压力管道等安全知识。

“这是我刚从农贸市场买回来的生菜，请帮我检测一下农药残留情况。”在“百姓点检”服务展位前，市民周女士正在送检。工作人员现场操作，15分钟后完成检测，并短信告知周女士生菜农残检测符合标准，可以放心食用。

浙江省市场监管局有关负责人表示，下一步，该局将构建“大平安”风险闭环管控机制，一体推进“三品一特”、市场秩序等领域重大风险隐患、重大事故（件）和突发问题的联动快响，实现重大风险隐患全量管控、闭环管理。