不知道大家有没有观察过,除了收寄件信息外,一些快递单上还会出现二维码,印有各种“扫码领红包”的字样,扫码一看竟然是广告,甚至包括贷款和理财业务,不仅没领到现金红包,还差点把自己的信息“送”出去。 那么,这些二维码到底是谁发到快递单上的呢?《北京青年报》就报道了这样的案例。 广告藏身快递单 “抽手机”实则“推贷款” “扫码抽苹果手机”“扫码领25元加油券”“先别拆,扫码抽一箱方便面”……不少消费者在收快递时会看到上面印有二维码,经不住好奇,拿起手机扫一扫。 “还以为是商家抽奖,结果进去都是各种广告,或者是所谓的‘转盘抽奖’,最后还是广告。”市民赵先生表示,他还遭遇到需要填个人信息的广告,结果填完还是什么都没有的情况,“这不就是骗个人信息吗?” 不仅是赵先生,很多网友也有类似经历。根据不少网友的经历分享,这些以抽手机或红包为噱头的二维码实际上就是一种变相广告。除了为各种App引流、推销课程外,还出现了很多理财、贷款的业务推广。 广告从何而来 商家印制还是“系统自动生成”? 这些广告到底是谁印在快递单上的? 相关快递公司的客服表示:对于快递单上有广告一事并不知情,并表示用户可以忽视快递单上除姓名、地址、内容物外的其他信息。而某快递网点的工作人员表示,“可能是商家打印在上面的,初始的快递单上是没有的。” 那么,是商家自己做的广告吗? 记者联系了部分淘宝卖家,对方也表示,自己卖的是实物商品,“我们怎么会帮其他商家做广告?”也有某淘宝店主透露,二维码广告来源,是系统自带的,也就是电商平台的发货打印系统。商家发货时,系统会根据信息自动生成快递单。 “其中重要的一步就是选择打印模板,在模板里就有类似的二维码广告。而且这个广告是后台设置好的,我们商家也控制不了内容。” 平台自带广告植入模板 “扫码领红包”对消费者产生误导 对于此事,记者也向多名快递业内人士求证,得到了类似的说法。不仅是淘系电商使用的菜鸟软件,如抖音、快手等平台的快递单打印软件中也会存在类似广告固定植入的模板。 对此,菜鸟方面回复称,这属于正常操作的广告位,都是正规的商家合作,经过筛选,消费者可以自主选择是否填写信息。此外,对于消费者反馈的情况,菜鸟也会进一步规范页面体验,保护消费者隐私。 据律师介绍,依据《消费者权益保护法》,“扫码领红包”行为显然对消费者造成了误导,如果是诱导消费者购买商品或服务,涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权;如果是诱导消费者填写个人信息,同样涉嫌侵犯消费者个人信息受保护的权利。 消费提个醒 收敛好奇心,提高警惕性; 不明二维码,切勿轻易扫; 要求填信息,直接点拒绝; 便宜不常有,小心反被薅; 伪装成福利,撕毁就完事。 不知道大家有没有观察过,除了收寄件信息外,一些快递单上还会出现二维码,印有各种“扫码领红包”的字样,扫码一看竟然是广告,甚至包括贷款和理财业务,不仅没领到现金红包,还差点把自己的信息“送”出去。
那么,这些二维码到底是谁发到快递单上的呢?《北京青年报》就报道了这样的案例。
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