中国消费者报杭州讯 为规范校外培训机构收费行为,维护校外培训机构市场秩序,保护群众的合法权益,近日,浙江省台州市市场监管局根据《价格法》《反不正当竞争法》《关于商品和服务实行明码标价的规定》《禁止价格欺诈行为的规定》等法律法规,向校外培训机构发布收费行为提醒告诫函。 台州市市场监管局明确要求,全市校外培训机构要严格遵守公平、合法和诚实信用的原则,综合考虑办学成本、市场需求等因素,合理制定收费项目和标准,切实加强价格自律,做到依法经营、诚信经营,维护市场公平竞争;严格执行明码标价制度,应当在办学场所的醒目位置依法依规公示收费项目、服务内容、收费标准、退费办法等;公示牌的内容不得漏标、错标、模糊不清。收费标准变动时,应及时变更公示内容,收费公示的内容要与实际相符,不得在标价之外收取或加价收取任何费用;严禁虚假宣传,不得虚构教师资质、虚构执教履历、虚构背景荣誉、夸大培训效果、夸大机构实力,不得虚构课程报名人数、虚构用户评价,不得实施虚假或引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者;规范价格促销行为,在开展价格促销活动时,应当真实准确,清晰醒目的标示活动信息。 各校外培训机构应对培训情况进行自查自纠,切实规范经营行为。对经提醒告诫仍不整改的违法行为,台州市市场监管部门将依法依规严肃查处,曝光典型案例。 |