■《泳池开放从年前盼到年后 会员申请退款因享受活动价被拒》后续报道

商报讯（记者 周佳丽）近日，消费者陈女士向本报维权热线来电称，其最近本打算与朋友一同前往百顺游泳健身(檀香园店)游泳，但下水后感觉水温太低无法适应便立马上了岸，“我本打算泳池开了就继续去游泳，但这水温我实在是接受不了，还是希望商家能帮我把会员卡给退了。”

3月10日，本报刊登《泳池开放从年前盼到年后 会员申请退款因享受活动价被拒》（详情可见3月10日第13版），因百顺游泳健身(檀香园店)的泳池迟迟未开，陈女士希望商家能把未开卡的三年会员卡全额退款。经本报介入，商家表示泳池已开放，消费者可自行前来游泳，且会员时间可延长。

“前几天我和朋友一起去游泳，我们都觉得泳池的水太冷，刚下水我们就上了岸，实在是吃不消。”随后，陈女士向泳池边的安全员反映了该情况。“泳池都开了那么多天，温度都升不上去，我还是想直接把还没开卡的会员给退了。”

陈女士表示，经相关部门介入后，商家是答应退款的，但具体何时退无从知晓。昨天，记者再次联系了百顺游泳健身(檀香园店)工作人员，对方表示，目前泳池的温度为29摄氏度，属于正常的范围。“最近我并没有收到会员反馈说泳池的温度过低，一般升温也需要一个过程。如果消费者想要退费，需要会员与公司领导直接对接，我们并不清楚。”随后，记者将陈女士的联系方式告知工作人员，但对方并未查询到会员信息。

对此，陈女士表示：“当时办会员留的是我丈夫的电话。目前我已经打算通过其他途径继续维权。”本报对此将继续关注。