准备通过司法途径解决 商报讯 (见习记者 贾鑫茹) 日前,消费者戚女士在上城区富春路701号万象城购物中心二期L2层的“金宝贝早教”购买了不少早教课程,“当时老师向我推销办理月卡,说是可以用来上半托班,结果过了两个月却又告知并没有半托班,我向商家申请退款,却遭到拒绝。”于是,戚女士向与本报维权热线联动的12345市长热线投诉此事。当时记者联系商家,对方表示将与消费者直接沟通解决此事。(详情见8月5日第11版《说好的半托班没开 申请退费却遭拒 商家:将与消费者对接处理》报道) 昨日,记者再一次联系消费者询问情况,戚女士说,“据我了解,该机构目前资金链出现问题,也有大量学员申请退款。我联系过商家几次,对方都表示不愿意退款。目前我已经准备通过司法途径解决此事。” |