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揭秘虚假人设营销乱象系列报道|炮制“新闻” 虚假承诺 华喜达广告和产品都是骗人的
 
2025-02-12 10:23:21   杭州网

中国消费者报报道(记者张文章)“隐姓埋名数十年的清华女博士杨丽华研发的华喜达氨糖软骨素钙片,拯救了无数有腰椎问题的患者”“中国的调理腰椎病技术即将领先全球”……今年春节期间,《中国消费者报》记者调查发现,一些网络视频广告涉嫌伪造新闻演播室场景、盗用或“魔改”专业新闻主播形象,播报各类“爆炸性消息”,但最终都引向所推销的保健品,以假乱真误导消费者,并借用保健食品标志“小蓝帽”的名头肆意夸大保健品的医疗效果,以“老板娘”“厂长”“医务人员”的名义、形象承诺“包通”“包有效”“包赔”,诱导中老年消费者点击链接购买。

炮制“爆炸性消息”为营销添噱头

春节期间,记者在网络小说APP短剧平台刷到了一个底部标注“华喜达营养膳食”(网店名称:华喜达营养膳食专卖店)发布的视频广告,广告画面上的场景类似新闻演播室,一名男主持人正在播报“新闻”:“爆炸性消息,中国的调理腰椎病技术即将领先全球,为造福全国人民,厂家决定自掏500万元给出从未有过的价格,每人仅限一单。”

记者就上述“爆炸性消息”的真假向网络爆火的DeepSeek进行查询,得到的答案很翔实:“关于中国调理腰椎病技术即将领先全球的说法,目前尚无确凿的证据支持,断言‘即将领先全球’还需要更多的国际比较和长期临床数据的支持。”

以新闻主持人形象播报华喜达保健品的信息。资料图片

记者搜集了近期“华喜达营养膳食”发布的十几条广告视频,发现多个广告文案都是以此类“伪新闻”作噱头进行宣传。2月7日,在其中一个视频广告中,主持人播报称:“国内被'黑'得最惨的3位名人.....第三位就是为了国人的身体健康隐姓埋名数十年的清华女博士杨丽华,她研发的华喜达氨糖软骨素钙片,拯救了无数有腰椎问题的患者。但她的这一举动却动了很多人的蛋糕,因此遭受了很多业内人士的排挤。”

另一个推销华喜达氨糖软骨素钙片的网店“保生元专营店”所发布的视频广告中,也出现了多个类似的广告文案。一则视频中,主持人播报称“2025年将不再有腰椎问题,一位清华女博士耗时8年研发的一款调腰护腰的良方终于问世,这款新产品效果比阿司匹林强10倍",并号称要让腰椎病从此滚出中国。

广告中的这3人都自称是“清华女博士”。资料图片

资深互联网从业者沙鹏成告诉《中国消费者报》记者,近期网络平台出现大量伪造、盗用新闻直播间场景,模仿新闻主持人进行“伪新闻”发布的视频广告。此类视频广告主要有3种,一是搏眼球效应,炮制“爆炸性消息”吸引网友关注,最后带入产品或产品相关人物的宣传;二是借位宣传,诸如“国内被'黑'得最惨的3位名人”“中国三大慈善人物”“中国3位对员工最好的老板”,前面的宣传也许还有真的内容,但最后的宣传一定与其推广的产品有关,当网友相信了前面的信息时,就容易认可后面的信息内容;三是开门见山,直播产品信息,但为了吸引网友关注,商家会炮制一些故弄玄虚的“新闻”噱头,诸如“2025年调理腰椎新方法”“华喜达氨糖软骨素已经破解了腰椎问题的秘密”“肝问题的清洁剂终于问世”等。

沙鹏成指出,发布此类广告的商家大多是盗用新闻直播视频和主持人肖像,用AI生成新的广告词配音。为避免侵权,部分商家还会对场景标志进行模糊处理,通过AI对主持人肖像稍加修改。

“包好”“包赔” 虚假承诺满天飞

利用上述“爆炸性好消息”吸引眼球后,商家便在视频广告中大肆宣传各种疗效并进行“包好”“包赔”承诺,甚至用医务、科研人员形象进行宣传,诱导消费者点击相关商品链接购买。

以医务、科研人员着装形象宣传产品。资料图片

许多中老年消费者因长期受腰椎疾病困扰,对“快速治愈”“无效赔偿”抱有强烈期待。商家利用这种心理,通过虚假宣传诱导消费者购买高价保健品,而这些保健品的实际成分多为普通营养素,如碳酸钙、硫酸软骨素钠、维生素D等,并无治疗作用。

以“老板娘”“厂长”等身份进行“包好”“包改善”“包赔”承诺。资料图片

“保生元专营店”的视频广告中大肆宣传疗效:“13分钟吃不好你的颈椎问题,赔你;13分钟吃不好瘀堵鼓包、颈椎疼痛的,赔你;13分钟吃不好你的头晕头痛、手僵手麻、眼睛干涩、视物模糊的,通通赔你!”“我杨丽华再次承诺,如果7天内没有让你的颈椎病消失,我将退出直播行业;如果没有把你的颈椎瘀堵的垃圾疏通,没有让你感到浑身轻松,手脚灵活,就以这个视频为证,你直接来找我,我把家当全部赔给你!”

同一个人一会是老板娘杨丽华,一会是颈椎健康刘老师。资料图片

“华喜达营养膳食”的一则视频广告中宣称:“我是专攻腰椎问题的龙头企业华喜达老板娘杨丽华,腰椎疼痛的人都在找的软骨素钙片,吃30分钟,没吃好腰椎病的,我给你赔;吃30分钟,没吃好腰椎间盘突出、腰椎疼痛的,我给你赔。各种腰椎问题,只要它吃不了(好),你都可以联系我赔偿。”

记者发现,上述视频中,“杨丽华”无处不在,有时自称是华喜达老板娘,有时是东北女企业家,有时是隐姓埋名数十年的清华女博士,有时是带货主播。“保生元专营店”发布的视频广告中还有好几个长相完全不同的企业负责人“杨丽华”。同一个人物被标称成多个角色,沙鹏成告诉记者,这些视频人物多半是被网店商家盗用,身份也是按广告需求进行随意标注的,不能相信。

记者查看网店“华喜达营养膳食”和“保生元专营店”的资质和证照,其企业名称分别为华喜达(广州)健康科技有限公司和广州保生元健康科技有限公司。企查查数据显示,上述两家公司均于2020年注册成立,地址均在广州市。其中,华喜达(广州)健康科技有限公司的正式员工仅2人,该公司于2022年12月取得该华喜达注册商标在医药(含医用营养品、膳食纤维类)、方便食品等领域的商标注册权。上述两家企业均受控于广州华复康药业有限公司,该公司占有华喜达(广州)健康科技有限公司51%的股份,该公司占股99%大股东、实际控制人梁国聪,同时也是广州保生元健康科技有限公司的法定代表人。上述3家公司的经营范围均含特殊食品(保健食品)销售,但并无生产特殊食品证照。上述3家企业股东、法定代表人、监事名单中均未见有“杨丽华”。

氨糖软骨素钙片无治疗腰椎病效果

记者点击上述视频广告链接查看商品详情,上面标注其产品名称为“益普利生牌氨糖软骨素钙片”,商标为华喜达,产品批号为国食健注G20120569、保健功能为“增加骨密度”,生产企业为华润圣海健康科技有限公司,2004年注册成立,地址为山东省淄博市。2月8日,《中国消费者报》记者拨打该公司4006581860电话咨询相关事宜,客服人员明确表示,益普利生牌氨糖软骨素钙片是产品名称,瓶身上有标注“保健食品不是药物,不能代表药物治疗疾病”,该产品功能是增加骨密度,不具备任何医疗效果。华喜达商标属委托生产企业(经销商)所有,相关视频广告应该是经销商所为,她会将此情况和经销商核对。针对该产品是否为清华女博士研发等问题,该客服人员表示并不清楚,要上报后才能回复。截至发稿,记者尚未收到该公司的回复。记者查询该公司的主要人员名单,均未发现有“杨丽华”。

记者通过“有来互联网医院”付费咨询,接受记者咨询的主治医师认为,治疗腰椎病和增加骨密度无关。腰椎病一般表现为腰部疼痛、下肢放射痛、麻木、肌肉萎缩等症状,情况不严重的话,可以使用一些消炎止痛、活血化瘀的药物来进行缓解;如果情况较为严重,建议及时到医院就诊,必要时可进行手术治疗。

福建中医药大学附属人民医院暨福建省人民医院骨伤科副主任医师王清玉认为,氨糖软骨素钙片对腰椎间盘突出疾病无治疗作用。腰椎间盘突出是由于椎间盘的退变、纤维环破裂,髓核突出压迫到马尾神经、神经根等组织,而引起的以腰痛、腿痛为主要表现的一种综合征,是一种纤维环组织、韧带组织,而并非软骨。因此,氨糖软骨素钙片不能治疗腰椎间盘突出。

福建中医药大学附属人民医院福州中医院骨关节与运动医学科副主任医师李景辉在接受记者咨询时表示,这些所谓快速解决腰椎问题的视频广告不可信,腰椎病、腰椎间盘突出不是靠简单吃点保健品、药品就能治愈的,患者如果有此类疾病还是到正规医院进行综合治疗。

福建省市场监管局特殊食品处指出,保健食品是指声称具有保健功能或者以补充维生素、矿物质等营养物质为目的的食品,它适宜于特定人群食用,具有调节机体功能,不以治疗疾病为目的。出现疾病症状应及时到医院就诊用药,不能用保健食品代替药品治疗疾病,以免贻误治疗时机。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:张文章    编辑:陈俊男    
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