中国消费者报南京讯 近来，低价体验课受到成年人欢迎，年轻一代也开始在闲暇时间涌向商场、俱乐部和工作室，赶着上低价体验课。这些低价课对于消费者来说，不仅降低了体验成本，还丰富了业余生活。

在相关电商APP上搜索发现，体验课的领域广、种类多，包括绘画、音乐、舞蹈、视频制作等等，价格不同但总体都不高，个别课程甚至不到1元。一些消费者被“花小钱办大事”的体验感拉满，但也有部分消费者反映在体验过程中遇到问题，例如到店后被告知在线预约无效，到店需重新预约，排队耗时久；由于客户转化率不高，机构缺乏提升课程质量的动力；有些课程还存在“带货”“卖货”的情况。

江苏省消保委认为，低价体验课是在商家和消费者之间搭建一座双向奔赴的桥梁，在尽可能降低消费者试错成本的同时，为商家展示服务内容、推动品牌宣传提供了途径。商家围绕“能不能留住体验顾客变为长期顾客”而焦虑无可厚非，但是区别限制体验学员、过度推销则会引起消费者反感，应当通过高质量体验课程积累销量和好评，获得更多曝光，进而持续吸引更多消费者。

江苏省消保委建议商家在课程内容质量和服务水平上下功夫，提供言之有物的课程内容，营造轻松愉悦的体验环境，满足消费者的期望值，激发消费者的“深造”兴趣，变“流量”为“留量”。平台要履行审查义务，上架相关内容时，提前审查商家教培资质；同时完善评价机制，通过开通用户举报渠道等方式堵住“刷好评”的漏洞，让评价回归真实，保障消费者知情权和选择权。