中国消费者报报道(记者顾艳伟)在消费市场的广阔版图中,产品质量与消费者权益紧密相连。2024年,广西消费者权益保护委员会积极发挥社会监督职能,针对儿童油漆、超声雾化器、自拍杆商品开展了一系列比较试验,为消费者拨开迷雾,提供消费指引。 儿童油漆:聚焦安全,守护儿童成长环境 孩子的健康成长是每个家庭的头等大事,儿童房的装修材料安全至关重要。广西消委会联合贵州省消费者协会,对儿童内墙涂料进行了一场全面“体检”。 据了解,本次比较试验样品共有20个,全部来自实体店及电商平台,包括立邦、三棵树等知名品牌的样品,单价从43元至1080元不等。比较试验采用实验室检测环保安全、物理性能和主观体验评价相结合的方式,力求全面、准确地评估产品质量。 试验结果显示,标称品牌为“星期一”“欧唯曼”的两款样品游离甲醛含量超过强制性国家标准GB18582—2020的要求。儿童长期接触此类涂料,极易引发呼吸道疾病甚至更严重病变。同时,“欧唯曼”样品的烷基酚聚氧乙烯醚总和含量超出推荐性国家标准GB/T34676—2017要求的6倍,这种物质具有类似雌激素作用,长期接触会对儿童内分泌产生影响。 此外,部分样品在耐洗刷性、耐沾污性等物理性能指标上表现不佳。广西消委会秘书长唐楚尧表示:“本次试验中线上购买的样品问题相对突出,检测出游离甲醛超标的两款样品均来自线上。平台应加强对涉及消费者生命健康安全产品的监管,严格审核商家资质及产品检测报告。” 超声雾化器:严格把关,保障健康消费 超声雾化器是守护消费者健康的小卫士,其质量好坏直接影响着使用效果。2024年8月,广西消委会从电商平台和线下商店随机挑选了12个品牌超声雾化器样品,并送往专业机构进行检测。 在安全类指标如连续漏电流和患者辅助电流、电介质强度、静电放电(ESD)测试中,12款样品均表现出色,符合强制性国家标准要求;超声振荡频率、最大雾化率指标测试也顺利过关。然而,在雾粒直径分布这一关键环节,各品牌的表现参差不齐。 广西消委会消指部主任李竞莹介绍,雾粒直径分布直接关系到雾化效果和治疗质量,粒径过大或过小都会降低疗效。最终,“feellife来福士”“赛瑞特”“九安”“乐普”4款样品则未能通过考验。“友倍康”“粤華”的制造商未公布相关技术参数且未给广西消委会复函,不作结果判定。 李竞莹告诉记者,目前,在广西消委会公众号和媒体上依然可以查看超声雾化器比较试验结果。随着新品牌和新型号超声雾化器投入市场,建议消费者选择正规渠道购买,并仔细查看关键信息,以防购买到不符合质量要求的雾化器。 自拍杆:全面评测,助力智能消费选择 如今,自拍杆在健身、探险、直播等场景广泛应用,商家宣称的功能多样,价格却相差悬殊,其到底是自拍“神器”还是“鸡肋”?广西消委会及时回应消费者关切,展开了一场细致的自拍杆比较试验。工作人员从线上电商平台随机购买了15款样品,包括奥川、神玛仕等品牌,单价从19.9元至269元不等,从安全指标、防护测试等方面进行了试验。 在安全指标“绝缘电阻”测试中,15款样品均符合强制性国家标准;在推荐性性能指标如静电放电抗扰度、手机兼容性、设备稳定性、设备回连性能测试中,15款样品也都符合相关标准要求。在外壳防护测试中,15款样品虽然都达到IP4X防尘等级,但均未达到IPX4防水等级,9款样品进水后功能异常。 在主观体验评价方面,不同样品在便携性、操作便利性和功能多样性上各有优劣。“有些样品在便携性上表现优秀,有些架子稳定性最佳,有些则具备调节焦距和美颜灯的特色功能。”李竞莹说。 摄影爱好者小王表示:“我经常出去旅游,想买个好用的自拍杆,之前买的要么携带不方便,要么拍照卡顿,特别影响心情。看了广西消委会的比较试验结果,我知道该怎么选了。” 助力消费指引,让科学消费成为常态 以比较试验为消费者提供科学消费指引,是广西消委会一直坚持的原则。唐楚尧表示,一系列的比较试验不仅为消费者提供了清晰的消费指引,帮助消费者在选购相关产品时做出更明智的决策,避免陷入消费陷阱,同时也对生产企业形成了有力的监督和约束,促使企业提升产品质量,重视消费者权益。 在采访中记者了解到,越来越多的消费者将广西消委会的比较试验作为日常消费的重要参考。南宁市民杨女士表示:“孩子的健康容不得半点马虎,广西消委会的儿童漆比较试验让家长看到消费者组织对儿童消费的关心和重视,希望能及时开展其他类别儿童商品的试验,让家长选择商品更安心。” 唐楚尧表示,今年,广西消委会将继续关注各类消费产品和服务,聚焦“一老一小一新”开展颈部按摩仪、奶瓶清洗剂、无线夹领麦克风、护发素等商品比较试验和监督活动,并突出结果应用,对存在严重安全隐患的商品,通过发布消费提示(警示)以及约谈等方式,督促经营者重视产品质量,切实为消费者构筑满意消费环境。 |