每日商报讯 流水东苑10幢2单元加装电梯牵头人许大伯反映“自己年龄大了，电梯管理的事情自己有心无力，希望维保单位平时能够及时响应”；青春坊25幢加装电梯负责人刘大伯表示“前期自己身体做过手术，电梯管理的事情希望能委托给小区管家代管”；余官巷16号业主李阿姨询问“有没有给加装电梯购买保险，希望电梯安全有保险兜底”——根据特种设备安全生产风险普查及“平安护航建党百年”安全隐患大排查大整治专项行动活动安排，近日，拱墅区市场监管局对流水东苑、青春坊、长宁街、皇亲苑等处既有住宅加装电梯项目进行专项执法检查。截至目前,共出动执法检查人员40人次，检查加装电梯19台，查纠问题隐患16处，出具《特种设备安全监察指令书》1份。

检查过程中执法人员认真听取、记录加装电梯业主困难意见反映，与相关业主、街道社区干部深入探讨交流加装电梯安全管理意见。

倾听民呼民盼只是检查中的环节之一，据拱墅区市场监管局工作人员介绍，执法人员通过与属地街道开展执法联动，重点对既有住宅加装电梯使用管理单位确定、安全管理员配备、安全技术档案保管、紧急报警装置等方面开展问题隐患排查。经查目前多数老旧住宅没有物业公司管理，加装电梯处于业主自行管理的状态，相对管理形式较为松散，普遍存在主体责任落实难、后续经费保障难、应急救援响应难等痛点难点问题。

老旧小区加装电梯后期安全管理关系到居民特别是老年群体生活质量和安全的痛点难点问题。“我局结合党史学习教育，积极开展‘民呼我为’三服务解难活动，主动将加装电梯纳入住宅电梯安全责任保险（住宅电梯一元保）为民办实事项目，通过投保商业保险有效加强加装电梯风险管理，提高事故赔付能力，化解电梯责任纠纷。鼓励引导加装电梯业主投保电梯全生命周期综合保险，由第三方专业团队作为加装电梯使用管理单位，实现专业的事专业的团队管。围绕应急救援响应难的问题，根据《杭州市电梯安全管理条例》相关规定，依法推动加装电梯制造单位配备电梯智慧监管装置，采用远程语音对讲，一键接通‘96333’报警电话，有效提升电梯困人救援速度。”拱墅区市场监管局工作人员说。