来自公安部的数据显示，截至2024年底，全国机动车保有量达4.53亿辆，其中汽车3.53亿辆，这为二手汽车市场提供了充足的车辆来源，再加上汽车行业的“以旧换新”政策，也促进了二手车交易的发展。 但在二手车交易中，也存在商家利用信息上的不对等，故意隐瞒车辆事故信息，侵犯消费者知情权，甚至恶意欺诈消费者的情况。那遇到这些问题，消费者又该如何维护自己的合法权益呢？ 花55万买下二手车 竟是“全损事故车” 北京市民金先生与某知名品牌汽车销售公司签署销售协议，购买了一辆行驶里程仅有7100多公里的二手品牌车，车辆价款55万余元。购车后不久，金先生发现车辆在行驶过程中，存在异常抖动等问题，后经检测和调查，发现这辆车发生过重大事故。 
金先生认为，自己购车是在车辆发生事故6个月后，作为车辆的官方特约经销商，也就是我们常说的4S店，竟然完全对自己进行了隐瞒销售，他认为汽车销售公司的行为构成欺诈，起诉到法院要求退还车辆，并进行3倍赔偿。 法庭上，金先生还提供了进一步的证据，该品牌汽车的官方网站，宣传其销售的二手车无重大车辆损伤，无重大改装，通过官方认证二手车110项标准检测，在4S店的二手车展厅里和车上也都贴有官方认证二手车标识。 
在官方特约经销商的4S店内，花和新车接近的价格竟然买到一辆全损事故车，金先生认为，这与他们的宣传和承诺完全不符。对此，汽车销售公司辩称，这辆车也是他们从别人手里高价收过来的，对车辆发生过重大事故并不知情。 法院审理后认为，商务部发布的《二手车交易规范》规定，“二手车经销企业将二手车销售给买方之前，应对车辆进行检测和整备。”涉案的汽车销售公司作为某品牌汽车的特约经销商，其有义务也应当有能力了解涉案车辆可能存在的重大瑕疵。根据该品牌汽车官方网站的宣传，其特约经销商是具备相应的检测能力的，可以辨别车辆是否属于重大事故车，是否进行过改装。 
法院最后认定，汽车销售公司在与金先生达成交易的过程中，存在“故意隐瞒真实情况”情形，侵害了金先生作为消费者的知情权和选择权，认定汽车销售公司的行为构成欺诈。 构成欺诈！商家不服一审判决 提起上诉 一审法院认定汽车销售公司的行为构成欺诈，判决退还车辆并进行3倍赔偿。汽车销售公司不服一审判决，认为自己在将汽车销售给金先生时，确实不知道车辆曾发生过重大事故，遂提起上诉。 
日前，北京市第三中级人民法院对该案进行了二审宣判，判决撤销合同、汽车销售公司退还金先生购车款551500元，并支付3倍惩罚性赔偿金1654500元。 法官提示，作为二手车经营企业，首先就是要依法诚信经营，对车辆的性能、是否发生重大事故等重要信息，如实、完整告知消费者，任何隐瞒行为都可能要承担不利后果。 | 
