中国消费者报报道 从盲盒代拆，到同色对对碰，当下直播带货的互动玩法越来越多，对对碰、推推乐、掷骰子等带货模式通过盲盒的不确定性和碰中奖励叠加的刺激性，满足了消费者的新鲜感和好奇心，成为许多消费者释放压力、寻找乐趣的消费新方式。然而，随着这些玩法的爆火，一系列问题也接踵而至，如不少对对碰直播间将整盒、整袋装的食品拆成单个碰色，消费者收到的商品无生产日期、生产厂商等信息，食品安全难以保障。

对对碰是一种结合拆盲盒和消消乐玩法的直播带货新模式，消费者在直播间购买一定数量的盲袋或盲盒，主播在镜头下一一拆开，拆出两个颜色相同的商品即为碰中，碰中一次可奖励多拆一个，直到没有相同的颜色，消费者可以获得所有拆开的商品。

“一碰、两碰、三碰，宝，欧气满满！”“恭喜宝欧中，再加一袋！”在对对碰直播间里，主播激情满满的夸赞和充满乐趣的氛围，不仅将下单者的情绪价值拉满，也引得直播间的观众纷纷刷屏“羡慕”，玩法更是从对对碰演变到掷骰子、推推乐、抽纸牌、九宫格等，多样的形式叠加上拆碰过程中获得商品数量未知的刺激，让不少消费者为之买单。

“对对碰主播看似以游戏激励的形式提供情绪价值，但其本质依然是一种销售行为。”江苏同大律师事务所律师李小亮表示，在对对碰直播过程中，消费者下单购买盲袋或盲盒，支付相应价款获得商品，商家以此实现商品销售并盈利，其互动性和趣味性只是销售手段，并未改变销售的核心性质。同时，李小亮认为，这类销售方式容易诱导消费者过度消费，消费者可能因刺激性和不确定性冲动下单，忽视自身真实的商品需求和经济能力，导致不必要的财产损失。如果商家存在欺诈行为，如操控结果、虚假宣传中奖概率等，就侵害了消费者的知情权和公平交易权。

直播间和主播以游戏娱乐等具有吸引力的形式销售商品本无可厚非，但不少直播间把原本一袋装或一盒装的食品，拆成单个贴上颜色标签，以对对碰的形式销售。

有消费者反映，其在“嗯嗯DIY潮玩”直播间花费49.9元拍了一单“个人单对对碰”好时巧克力，规格为“富婆拆 拍1拆9 15克*1袋（灯牌保18）”并许愿绿色。主播以贴有颜色标签的纸牌代替单条巧克力进行对对碰，最后一共翻出26张纸牌，消费者随后收到了26条好时巧克力，内有巴旦木牛奶、曲奇牛奶、曲奇奶香脆乐多等5种口味。但巧克力包装袋上没有规格、净含量、生产日期等信息，翻看购买时的视频记录发现，主播除了展示巧克力的盒装、单条样式外，并未对生产日期、保质期等作任何说明。

消费者从“嗯嗯DIY潮玩”直播间购买的对对碰商品是好时官方旗舰店内一盒装的“210克好时巧克力排块”，笔者咨询旗舰店客服人员该商品是否可以单条销售或混合口味销售，客服人员回复称，此款巧克力最小销售单元为同一口味的整盒（净含量210克），通常一盒14条，无法单条销售。笔者在官方旗舰店购买了一盒曲奇奶香脆乐多口味的巧克力，商品外包装盒上配料、经销商、生产日期、保质期等信息标注齐全。

对比好时官方旗舰店与“嗯嗯DIY潮玩”直播间购得的巧克力，同口味的巧克力单条包装基本一致，但仅凭外观不能辨别出生产信息及真伪。笔者询问“嗯嗯DIY潮玩”直播间客服人员巧克力的生产日期情况，对方表示，生产日期都是2024年7月到8月的，请放心购买。

针对对对碰直播食品缺少标签的情况，江苏省盐城市市场监管局分管食品的副局长徐文龙表示，该行为涉嫌违反《食品安全法》，产品包装和产品信息标签规范是保护消费者的知情权和落实食品安全责任的重要体现。《食品安全法》要求，食品标签必须清晰标注在食品包装或容器上；预包装食品拆装销售归类为散装食品销售，也应在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期或者生产批号、保质期以及生产经营者名称、地址、联系方式等内容。