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AI眼镜用户体验有待进一步提升
 
2025-03-07 10:15:50   杭州网

中国消费者报报道(记者李燕京)伴随科技飞速发展,智能穿戴设备市场迎来了新的热点——AI眼镜。2025年被誉为AI眼镜爆发元年,众多品牌相继发布新产品,价格从几百元到上万元不等,“百镜大战”一触即发。然而,消费者对智能眼镜的评价却褒贬不一。业内人士认为,当前AI眼镜市场虽看似火爆,但产品同质化现象严重,缺乏持续吸引消费者的功能亮点,音频技术方面以及场景拓展方面还有很大提升空间。

巨头与新势力纷纷入局

AI眼镜市场潜力巨大,众多品牌纷纷投身其中,逐鹿这片新兴领域。2024年华为、百度、小米、雷鸟等各大厂商陆续发布、发售了AI眼镜,这股风潮在2024年11月更是到达了新的顶峰。最密集时,国内外仅10天就发布了18款AI眼镜。

AI眼镜,即人工智能眼镜,是一种集成了人工智能技术的智能穿戴设备。这类眼镜通常配备有摄像头、传感器、微型处理器和显示屏等组件,能够通过内置或云端的人工智能算法处理视觉信息、识别物体、理解环境,并为用户提供增强现实(AR)体验或其他智能化服务。

百度集团股份有限公司发布了小度AI眼镜。雷鸟创新技术(深圳)有限公司发布了雷鸟V3 AI拍摄眼镜。此外,华为技术有限公司、小米集团、中国电信股份有限公司、中国移动有限公司、中国联合网络通信股份有限公司等企业也都竞相锚定AI眼镜赛道。

在科技巨头凭借其强大的品牌影响力、技术研发实力和广泛的市场渠道资源冲进AI眼镜市场时,也有rokid、雷鸟、李未可等新兴公司,以其创新产品理念和灵活的市场策略占领了一定市场份额,产品受到了部分消费者青睐。

信达证券股份有限公司新消费行业首席分析师姜文镪分析:“预计2025年,AI眼镜市场规模将延续翻倍以上增长。从长期看,AI眼镜潜在增长空间有望达10亿台左右。”

记者走访北京多家商场发现,无论是小米、华为等品牌的实体店,还是一些电子产品线下集合店,都难以找到AI眼镜的产品及样机。北京世纪金源购物中心华为品牌店店员告诉记者:“店里没有样机,也没有现货,如果要购买只能调货。”小米品牌店店员同样告诉记者:“没有样品。”并对记者说:“在实体店购买AI眼镜的人很少,网上的产品很多,可以到网上挑一下。”

记者在购物平台上看到,AI眼镜无论是品牌还是款式都非常丰富。一位网店店主对记者说:“现在AI眼镜的话题很火,但是销量并不高。购买AI眼镜的大多是年轻人,年轻人习惯网购且网络渠道销售成本较低,因此目前网络才是AI眼镜销售的主渠道。”

功能丰富各有千秋

目前市场上众多款型的产品具备哪些功能亮点,消费者体验如何?

记者了解到,AI眼镜的控制系统、电池、音响等设备都在眼镜腿上,多数产品的功能需要与手机连接才能实现。有的产品不需要手机辅助,而是配置一个类似手机大小的设备协同使用。记者发现,市场上绝大多数的AI眼镜都支持配近视、远视镜片,有的AI眼镜还可将具备功能操作的眼镜腿拆下来,安装到不同的镜框上。

AI眼镜的价格从几百元到上万元不等,多数商品的价格在1000—2000元区间。消费者王先生购置了一款价格为799元的某品牌AI智能眼镜,他对记者说,这款语音智能眼镜作为入门款,能够支持日常接打电话、听音乐、听播客以及刷视频时听声音等基本功能,对智能穿戴产品需求不高的他觉得够用且实用,就像一个轻便的蓝牙耳机替代品,外观上也不显眼。

记者注意到,一款售价3000多元的AI眼镜的功能就很“强大”。除了支持接打电话、听音乐音频等功能外,还可以实时翻译,在镜片上显示稿演讲;能够实现沉浸式看影片、刷短视频;可以扫码付款;实时查询看到的花花草草、小猫小狗的品种;甚至在尬聊时可以迅速提供新的聊天话题。

消费者选择电子产品时,除功能外,待机时间也是一个重要参考值。记者在一家网店看到,一款售价1299元的华为4代智能眼镜,其说明书中介绍该设备满电状态聆听时间可达11个小时,满电状态通话时长可达9个小时,充电10分钟可以聆听3个小时,50分钟充满电。消费者对该商品的评价显示:“待机时间还可以”“这个待机时间算长了。功能越多待机时间越短,有的产品只能坚持四五个小时”。

娱乐及常规实用功能之外,目前已有企业在开发帮助视障人士和其他特殊人群的AI眼镜。此类眼镜可以通过大模型进行图像识别,并通过语音传递信息,为视障用户提供便利。

火爆之下尚存不足

AI眼镜市场看似一片繁荣火热,但从消费者角度看,仍存在诸多问题。如产品同质化现象严重,都是普通眼镜搭载AI、音频耳机模块、摄像头模块等功能。而且,目前市面上的AI眼镜缺乏像智能手机那样丰富多样的应用生态,尚难形成持续的消费吸引力。

一位消费者吐槽,自己购买的AI智能眼镜搭载的实时翻译服务需要额外付费,衍生收费降低了使用好感,还不如直接使用手机。

另一位消费者表示,AI眼镜对话服务体验不佳,需要用手指长按眼镜腿提问,然后静止等待AI回答,且只能一问一答,经常会出现反应延迟的情况。还有消费者对扬声器表示不满,AI眼镜的扬声器在镜腿上,且多为外置,接听时一方面会产生漏音;另一方面,外界过于嘈杂时又听不清耳机里的声音。

北京灵晶科技有限公司研发负责人对记者说:“从2024年开始,AI眼镜市场迅速升温,大量厂商、产品密集入市,但大部分产品的研发思路单一,只是基础性功能的罗列叠加。AI眼镜需要自然、高效的语音、手势、眼动控制等技术,但目前这些技术在准确性和用户体验上仍有不足。

中国移动相关技术专家指出,AI眼镜需要高分辨率、宽视场角和轻量化的显示技术,但目前的光学方案仍存在成本高、良率低、亮度不足等问题。此外,AI眼镜的高功耗导致续航时间短,体积和算力有限也限制了其AR渲染和大模型性能。

尽管当前AI眼镜市场面临着产品同质化、应用生态不足、技术体验待提升以及硬件限制等多重挑战,但不可否认的是,这一新兴领域正以其独特的魅力和潜力,吸引着越来越多消费者和企业的关注。随着技术的不断进步和市场的日益成熟,未来AI眼镜有望在功能创新、用户体验、应用场景等方面实现突破,成为推动智能穿戴设备市场的新动力。

 
来源:中国消费者报•中国消费网    作者:李燕京    编辑:陈俊男    
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