中国消费者报南宁讯（闾凝霜 记者顾艳伟）6月30日，记者从广西壮族自治区北海市市场监管局了解到，在暑期旅游旺季到来之际，该局党组书记、局长张前海率督导检查组深入旅游市场开展全方位、深层次督导检查，为消费者营造安全、放心、舒心的旅游消费环境，助推旅游市场高质量发展。

在旅游购物重点区域，督导检查组聚焦北海贝雕博物馆、海丝之路等重点旅游购物场所，围绕是否存在虚假宣传、商业贿赂、包厢式购物等违法违规行为进行排查，要求经营主体牢固树立规范经营意识，让每一位游客都能明明白白消费。同时，针对消费者提出的投诉和建议，要做到快速响应、高效处理，坚决杜绝损害消费者权益的行为发生，切实维护旅游购物市场良好秩序。

督导检查组在对北海市云南路一家旅游购物店进行突击检查时，发现该店存在涉嫌虚假宣传、未落实明码标价规定，以及违规从非药品上市许可持有人、不具备药品生产经营资格的企业购进药品等违法违规行为。辖区市场监管部门迅速响应，依法对涉案物品采取扣押行政强制措施，以“零容忍”的执法态度坚决维护旅游市场合法诚信的经营环境。

在特色旅游产品销售环节，督导检查组深入外沙干海味市场、北海老街、中国珍珠城北海水产市场，针对不明码标价、虚假宣传、销售假冒伪劣商品等违法违规行为进行全面排查。在检查过程中，督导检查组告诫经营户严格落实明码标价制度，以优质的产品和服务赢得消费者的信任和口碑。同时，市场管理方及老街管理公司要积极履行管理职责，主动配合市场监管部门，形成监管合力，共同维护良好市场秩序。

在旅游餐饮消费环节，督导检查组重点关注侨港浴场、侨港风情街、新奥国际客运码头及银滩潮街等热门景点、海鲜餐饮行业及购物场所，针对不明码标价、计量作弊、虚假宣传等侵害消费者权益的违法违规行为开展重点检查。

督导检查组要求各辖区市场监管部门要加强对景区经营户的巡查频次和力度，建立健全长效监管机制，确保经营户规范经营、守法经营。此外，针对景区旅游消费投诉处理工作，督导检查组强调，辖区市场监管部门要与景区管理公司建立协调配合机制，进一步优化投诉响应流程，做到消费者诉求接诉即办，及时化解消费纠纷，切实维护消费者合法权益。