李女士是“湖畔有艺市”夜市上一家手作摊位的摊主，她找到了景区分局工作人员，想了解开店所需的手续。“像我们平时白天得忙着做手工和摆摊，无暇顾及办理相关手续。”李女士坦言，未来想在杭州拥有一家属于自己的小店，但开店有哪些流程，她一头雾水。工作人员向李女士详细介绍企业注册登记所需材料、分局助企惠企相关政策，以及网上办理流程，通过操作指南与浙里办APP展示具体操作步骤。李女士表示：“工作人员特意到我摊位上讲解，教我如何在网上办理，政策解读也很详细耐心，我对开店更有信心了。”

上周五傍晚6点，“湖畔有艺市”市集里人头攒动，热闹非凡。在“夜游西湖 政好有你”政务夜市主题摊位前，更是吸引了众多市民和摊主的关注。

杭州市市场监督管理局西湖风景名胜区分局（以下简称“景区分局”）针对前期市民群众以及摊贩经营户反映的实际需求，将服务窗口延伸至夜市摊位，提供商事登记咨询和帮办代办服务，把政务服务送到群众身边。

从“人找服务” 到“服务找人”，政务夜市如春风化雨，让政策温度触手可及，也让城市的烟火气更具安全感。景区分局工作人员表示，下一步将创新服务方式，拓展服务内容，通过“服务+监管”双轮驱动，既为游客和市民提供便捷高效的政策咨询与业务办理，又以柔性执法守护夜间消费安全，打造有温度、有活力的市场环境。让西湖的夜晚不仅有美景，更有贴心服务与安心消费相伴。