中国消费者报广州讯(陈晓莹 记者李青山)为进一步推动行业发展,广东省消费者委员会联合深圳、汕头、中山3市消委会,于近日组织召开了消费级无人机产品质量提升指导会,召集质量、标准、检测、行业、维权等方面的专家,以及13家无人机生产企业共商共议,共同推动解决当前行业面临的问题,特别是行业如何适应GB 42590-2023《民用无人驾驶航空器系统安全要求》(以下称新国标)要求进行调整和升级。 据了解,为指导消费者科学选购和使用,今年4月至11月,广东省消委会联合中山市消委会组织开展了无人机比较试验,委托专业检测机构对20款无人机进行测试,发现当前消费级无人机总体安全可靠,在故障预防、应急处置等方面表现优秀。但同时,随着GB 42590-2023《民用无人驾驶航空器系统安全要求》在今年1月1日、6月1日分步实施后,一些产品在标准应用、信息标注、装置完善等方面有待改进。 与会专家对比较试验结果以及无人机新国标进行了专业解读和分析,并提出针对性的工艺改进和质量提升建议。行业企业代表结合实际,交流了行业现状、面临问题和意见建议等。从交流反馈情况来看,由于新国标实施时间不长,许多企业对其的认识和理解存在偏差和不足,特别是在无人机定义、飞行器类型界定、功能测试标准等方面,导致相关产品在生产销售过程中出现与新的要求不相匹配的情况,给企业带来质量合规风险。同时,由于新国标主要条款的提前实施,许多企业面临旧产品库存、生产线改造等成本压力,影响了产品向新国标的转型升级。 针对行业企业面临的现实情况,广东省消委会鼓励企业立足长远,直面挑战,把握新国标实施的契机,加快改进生产工艺,创新产品功能体验,在激烈的市场竞争中赢得先机。 此外,广东省消委会向企业提出5点提升优化建议:一是及时了解无人机的相关政策规定及国家强制性标准要求,并严格按照新国标要求组织生产、销售,对于过渡期内未销售完的不符合新国标要求的旧产品,应妥善处置,不得继续销售。二是要更接近消费者实际来测试续航时间,并全面、详细、准确地标注相关信息,多种常用场景可分别测试标注,给消费者更多的真实可靠信息,杜绝故意虚标产品续航时间,欺骗误导消费者。三是按照新国标规定,落实桨叶保护装置或感知避让功能的安全要求,减少安全风险。四是不能仅停留在具备电子围栏的技术层面,要更多地考虑实际应用,主动收集相关禁飞区域数据信息并在产品中预设,根据变化及时向消费者提供更新方式。五是根据新国标相关规定和消费者需求,全面详细标注各项重要信息,保障消费者的知情权。 |