11月24日，重庆丰都县消委会联合丰都县市场监管局，组织20余名消费者代表走进重庆百货丰都商场，开展商超消费体察，并就发现的问题向商场提出整改建议。消费体察代表就双11期间消费者反映最多的计量称重、商品标签、食品安全、查验小票等6个方面的问题进行了监督考察。该商场负责人表示，将不断加强员工业务培训，提高服务水平，提升消费者满意度和舒适度。